HR Tech Conference 2022 diễn ra ngày 03/11/2022 tại Hà Nội bởi đơn vị tổ chức – TopCV, chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức mới về ứng dụng công nghệ trong quản trị nhân sự (HR Tech), nêu ra những gợi mở xoay quanh bài toán Thu hút và giữ chân nhân tài bằng trải nghiệm số
1. Bối cảnh thời đại:
- V.U.C.A:
Volatility - Biến động
Uncertainty - Bất định
Complexity - Phức tạp
Ambiguity - Mơ hồ
- B.A.N.I:
Brittle - Mong manh
Anxious - Lo âu
Non- linear - Phi tuyến (không theo kịch bản thông thường/quy luật)
Incomprehensible - Khó hiểu
- P.A.I.D:
Pressured – Áp lực
Always on – Kết nối 24/7
Infomation Overloaded – Bội thực thông tin
Distracted – Phân tâm
2. Các vấn đề HR quan tâm:
- Tác động của covid và 3 bối cảnh trên
- Khoảng cách thế hệ trong các doanh nghiệp
- Khủng hoảng hiện sinh (không tìm được niềm vui, hạnh phúc, chóng chán)
3. Yếu tố thu hút người tài:
- Góc độ doanh nghiệp: Sự "Chính nghĩa" (thể hiện ở văn hóa, giá trị, tầm nhìn...) -> vào công ty liệu có "nên người" và "ra nghề"
- Góc độ Nhân sự: Thương hiệu NTD
4. Yếu tố cốt lõi Giữ chân nhân tài:
Trải nghiệm nhân viên -> Sự gắn kết của nhân viên -> Sự gắn bó của nhân viên
-> giúp nhân viên tìm thấy mình trong công việc + công sở
5. Phát triển văn hóa số = xây dựng văn hóa + tăng cường trải nghiệm số.
Gợi ý cách làm:
- Coi con người là trung tâm mọi quyết định, quan tâm đến tính đa dạng trong đối tượng mục tiêu (dải tuổi, chuyên môn, vùng miền...)
- Tạo trải nghiệm ngắn, nhanh, dễ dàng, có sự tương tác, kéo thành chuỗi trải nghiệm có tính liên kết, truyền thông thông tin liên tục, rõ ràng
- Mọi quyết định dựa trên số liệu
- Cải tiến, sáng tạo liên tục
- Khen nhiều, thưởng nhiều từ những cải tiến nhỏ nhất
